---
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży rękodzielniczej biżuterii prowadzonej przez [BiżuteriaDudqa], zwanej dalej „Sprzedawcą”.
2. Sprzedaż prowadzona jest na odległość za pośrednictwem:
Internetu (np. sklep online, platformy sprzedażowe),
serwisów społecznościowych Facebook oraz Instagram (wiadomości prywatne, komentarze, formularze).
3. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
Kodeksem cywilnym,
ustawą o prawach konsumenta,
Rozporządzeniem (UE) 2023/988 (GPSR).
4. Każdy Klient, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.
2. Dane sprzedawcy
Nazwa / Imię i nazwisko: [KatarzynaDarul]
Nazwa marki: [BiżuteriaDudqa]
Forma działalności: [JDG]
Adres siedziby: [KrólowejJadwigi14, Turek]
Adres e-mail: [dudqa@wp.pl]
Profil Facebook / Instagram:
https://www.facebook.com/share/1AqK3mJfb7/
https://www.instagram.com/dudqa?igsh=MWYxOWl0NmR4Y3cwOA==
3. Asortyment
1. Przedmiotem sprzedaży jest ręcznie wykonywana biżuteria (m.in. kolczyki, naszyjniki, bransoletki, pierścionki).
2. Produkty są wykonywane ręcznie, w krótkich seriach lub jako pojedyncze egzemplarze.
3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy – ze względu na ręczne wykonanie możliwe są drobne różnice.
4. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać:
poprzez wiadomość prywatną na Facebooku lub Instagramie,
poprzez formularz zamówienia / sklep internetowy (jeśli dotyczy).
2. Zamówienie powinno zawierać:
nazwę produktu,
ilość,
dane do wysyłki,
adres e-mail oraz numer telefonu (opcjonalnie).
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny zawierają VAT.
3. Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny,
BLIK,
inne: [opcjonalnie pobranie].
4. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 2 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia jeśli nie zostało to ustalone inaczej.
6. Realizacja zamówień i wysyłka
1. Czas realizacji zamówienia wynosi 2–7 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej lub produkt zostaje wykonywany na zamówienie wówczas czas realizacji zostanie podany przez Sprzedawcę.
2. Produkty wysyłane są za pośrednictwem:
Poczty Polskiej,
firmy kurierskiej,
paczkomatu InPost,
3. Koszty dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia.
7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową lub poprzez wiadomość prywatną.
4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
8. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową, opisując wadę oraz dołączając zdjęcia.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
9. Bezpieczeństwo produktów
1. Sprzedawana biżuteria spełnia wymagania bezpieczeństwa określone w Rozporządzeniu GPSR.
2. Produkty nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3. roku życia.
3. Szczegółowe ostrzeżenia i zalecenia użytkowania przekazywane są w opisie produktu oraz na indywidualną prośbę.
10. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
3. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem firm realizujących dostawę.
11. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia [01.01.2023].
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
---
Komentarze
Prześlij komentarz